| 招聘職位：IT服務(wù)工程師 崗位職責(zé)： 1、接到前臺(tái)派發(fā)的維修工作單后，及時(shí)和客戶取得聯(lián)系。 2、在約定時(shí)間內(nèi)準(zhǔn)時(shí)達(dá)到維修現(xiàn)場(chǎng)為客戶提供專業(yè)的服務(wù)。 3、負(fù)責(zé)臺(tái)式、筆記本、打印機(jī)等相關(guān)設(shè)備的維修維護(hù)，保證良好的質(zhì)量。 4、負(fù)責(zé)對(duì)客戶在使用產(chǎn)品過(guò)程段出現(xiàn)問(wèn)題提供多方面的技術(shù)支持。 5、及時(shí)向上級(jí)主管匯報(bào)當(dāng)日工作情況以及客戶可能會(huì)出現(xiàn)的問(wèn)題。 6、及時(shí)的補(bǔ)充技術(shù)，做到多方面技術(shù)綜合性掌握。 8、以服務(wù)贏得客戶，以態(tài)度換來(lái)價(jià)值。 9、積極配合相關(guān)主管部門的工作，履行公司對(duì)工程師的監(jiān)控職責(zé)。 10、對(duì)公司下發(fā)的規(guī)章制度擁護(hù)并支持。 崗位要求： 1、大專以上： 2、善于交際： 3、計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)： 4、不低于一年的電腦軟硬件維修經(jīng)驗(yàn)： 5、吃苦耐勞，具備團(tuán)隊(duì)合作精神： 6、擁有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和責(zé)任心。 7、能夠獨(dú)立的處理各種硬件故障： 8、具備一定的銷售能力和銷售意識(shí)。 |
濟(jì)南方達(dá)電腦維修服務(wù)公司